Начало со стажировки
Я начал работать с Odoo в качестве стажёра, изучая основы платформы вместе с базовыми принципами внедрения ERP. Первые несколько недель были посвящены в основном пониманию того, как модули связаны друг с другом — как заказ на продажу переходит в склад, а склад — в бухгалтерию.
Настройка — самая простая часть
Что удивило меня в начале — переход по экранам настройки Odoo редко оказывается самой сложной частью. Сложнее понять, что именно настраивать, а для этого нужно по-настоящему понимать, как работает клиент, а не только как работает Odoo.
Требования меняются, когда люди видят систему
Я быстро понял: требования, собранные до того, как клиент увидел работающую систему, по определению неполны. Люди описывают свой процесс абстрактно, но как только они видят, как Odoo ведёт себя в конкретной ситуации, они сразу замечают, чего не хватает или что не так. Итерация — это не провал процесса сбора требований, а его часть.
Документация важнее, чем кажется
Записывать всё — функциональные спецификации, заметки по настройке, чек-листы тестирования — поначалу казалось лишней нагрузкой. Оказалось, что именно это делает передачу проекта и последующие изменения управляемыми. Настройка без документации — это чёрный ящик даже для того, кто её создал.
Где я сейчас
Переход от стажёра к консультанту означал больше ответственности за коммуникацию с клиентом и координацию проекта, а не только за настройку. Техническая работа не стала менее важной — но я начал видеть, насколько внедрение ERP на самом деле связано с управлением ожиданиями, последовательностью решений и поддержанием движения процесса.